電單車對講耳機 常見問題（FAQ）

電單車對講耳機基本問題

Q1：什麼是電單車對講耳機？
電單車對講耳機是一種安裝於頭盔內的通訊裝置，可透過 Bluetooth 或 Mesh 網狀技術讓騎士之間進行語音通話，適合個人，團體騎行與長途旅行。

Q2：Mesh 對講耳機與 Bluetooth 對講耳機有什麼不同？
Mesh 技術支援多人同時通話並具備自動重連功能，適合大型騎行團體；Bluetooth 對講耳機則適合 2–4 人近距離連線。

Q3：電單車對講耳機是否影響音質？
LEXIN 對講耳機具備降噪技術與高品質喇叭設計，可在高速騎行時保持清晰通話。

安裝與兼容性

Q4：所有頭盔都能安裝電單車對講耳機嗎？
大部分全罩式與開面式頭盔均可安裝，建議確認耳機空間與固定方式是否適合。

Q5：如何安裝 LEXIN 電單車對講耳機？
請依照產品說明書將主機固定於頭盔側邊，並確保麥克風靠近嘴部以提升收音效果。

使用與功能

Q6：電單車對講耳機最遠通訊距離是多少？
實際通訊距離取決於型號與環境因素。Mesh 技術通常可提供更穩定與較遠距離連線。

Q7：是否支援手機連接與音樂播放？
LEXIN 對講耳機支援藍牙手機連接、音樂播放與來電接聽功能。

Q8：電單車對講耳機是否防水？
LEXIN 對講耳機具備防水設計，可應付日常雨天騎行環境。

保養與售後

Q9：LEXIN 電單車對講耳機有保固嗎？
LEXIN 提供兩年主機保養服務，詳情請參閱保固條款頁面。

Q10：產品故障應如何處理？
請透過聯絡我們頁面提交問題詳情與訂單資訊，我們將盡快協助處理。

充氣電泵相關問題

Q：LEXIN 5000mAh 手提充氣電泵適用哪些車輛？
適用於電單車與私家汽車輪胎，具備快速充氣與自動停止功能。

Q：如何保養充氣電泵？
請保持乾燥並定期檢查充氣接口與電量。

關於訂單

Q：我還沒有收到包裹應如何處理？
如您已收到物流號碼，請到訂單查詢頁查看最新狀態。如未收到，請聯絡 info@lexin-apac.com 並提供訂單編號，我們會儘快跟進。

Q：我應如何支付我的訂單？
我們支援 VISA、Mastercard、AE、Apple Pay、Google Pay 及 FPS（轉數快）。

Q：你們的網站安全嗎？
我們使用 SSL 加密與最新安全系統，確保您的個人與付款資料安全。

Q：我可以修改訂單內容嗎？
訂單一經確認後通常無法修改。如有緊急情況請立即聯絡客服。

關於運送

Q：我可以選擇甚麼方式運送商品？
我們僅提供 SF Express。本地訂單滿 HK$699 免運費，否則運費為 HK$50。

Q：通常運送時間會多久？
一般下單後約 2–6 個工作天內收到產品。